Khắc phục sự cố màn hình LCD – Hình ảnh hoặc chữ bị mờ/Vị trí hiển thị hoặc độ phân giải không đúng/Màu sắc màn hình bất thường hoặc nhấp nháy ngẫu nhiên/Màn hình bị nhấp nháy/Có vệt sọc/Điểm chết

Nếu bạn gặp phải các vấn đề bất thường như font chữ bị mờ/màu sắc bất thường/nhảy loạn/xuất hiện đường kẻ/lấp lánh/đường kẻ/điểm chết ([Điểm sáng/tối]) của màu sắc màn hình trên màn hình hiển thị, vui lòng tham khảo các bước khắc phục sự cố dưới đây.

Để cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết hơn, bạn cũng có thể nhấp vào liên kết video ASUS Youtube bên dưới để tìm hiểu thêm về cách khắc phục sự cố cho màn hình LCD ([màn hình bị mờ, màu sắc bất thường])

http://www.youtube.com/watch?v=Qdyr26pTTno

 

Hình ảnh hoặc chữ bị mờ / Vị trí hiển thị hoặc độ phân giải không đúng

1. Hiệu chỉnh tự động (Tự động điều chỉnh): Nhấn giữ phím SPLENDID khoảng 4 giây để tự động hiệu chỉnh

LƯU Ý: i. "[Tự động điều chỉnh]" chỉ khả dụng khi đầu vào là tín hiệu analog (VGA).

            ii. Không phải model nào cũng có phím tắt Tự động Điều chỉnh.

2. Vui lòng điều chỉnh độ phân giải hiện tại về đúng thiết lập và tần số làm tươi theo từng kích thước khác nhau:

 [4:3]17": 1280x1024/ 60Hz

[16:9]23"-46": 1920x1080/60Hz, 65": 1920x1080 / 120Hz

[16:10]20": 1680x1050/ 60Hz, 24": 1920x1200/ 60Hz

3. Cập nhật driver card đồ họa:

          Màn hình của tôi không thể hiển thị đúng độ phân giải

4. Đặt lại màn hình: Quay về giá trị hiển thị ban đầu
    Nhấn giữ phím MENU và chọn MENU > Thiết lập Hệ thống > Đặt lại  > chọn " Có "



5. Kiểm tra xem cáp tín hiệu ( VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB ) đã được kết nối tốt chưa, và xác nhận đầu còn lại của cáp xuất đã được kết nối chắc chắn vào cổng vào của máy tính (card đồ họa). Rút ra và cắm lại hai đầu một lần nữa và đảm bảo rằng tất cả các chân cắm không bị cong.

VGA

DVI

HDMI

DisplayPort (DP)

 



6. Thay thế cáp tín hiệu giống hệt khác (VGA / DVI / HDMI / DisplayPort / USB) và thử lại, và đảm bảo phiên bản cáp phù hợp với cổng của màn hình.
    Nếu có màn hình hoặc PC khác, hãy thử để xác nhận xem màn hình có bình thường không. Điều này có thể giúp chúng ta xác định triệu chứng một cách hiệu quả hơn.
Màu màn hình bị bất thường (ngả đỏ, ngả xanh, ngả vàng, v.v.) / Màu màn hình dao động ngẫu nhiên (ví dụ: đôi khi bình thường, đôi khi ngả đỏ)
Vui lòng làm theo bước 1, 4~6 như trên để thực hiện kiểm tra lỗi.

 

7. Điểm chết (Điểm sáng/Tối)

Bạn có thể truy cập trang web chính thức của ASUS hỗ trợ  Tìm kiếm và  nhập trang hỗ trợ cho mẫu sản phẩm của bạn, sau đó tìm thông tin điểm chết dưới cột  [Bảo hành]
Xác nhận thông tin bảo hành liên quan cho [Bảng bảo hành điểm sáng/tối của màn hình LCD ASUS:

VD: xg27aqdpg

 

Nhấp vào tab Bảo hành để kiểm tra thông tin bảo hành 

 

 

 

Đối với thông tin ở trên, vui lòng tham khảo thông báo thực tế trên trang web

 

 

Nếu những bước trên không giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ Trung tâm Khách hàng ASUS để được hỗ trợ.

Vui lòng cung cấp mẫu sản phẩm và S/N để chúng tôi xử lý:

Cách kiểm tra S/N của thiết bị